Эксперты в развитии бизнеса
Услуги (10)
Публичная оферта на оказание информационных услуг от 26 апреля 2016 года
Written by Антон Милейковский
Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Милейковского Антона Михайловича, именуемого в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ» и содержит все существенные условия предоставления услуг согласно пункта 2.2. настоящего договора-оферты (далее по тексту оферта). Настоящая оферта размещена на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ: http://new.farwater.biz/index.php/ru/component/k2/item/21-oferta и является официальным документом.
1. Порядок получения акцепта условий настоящего договора-оферты
1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ.
1.2. Настоящие условия оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
1.3. ЗАКАЗЧИК, заинтересованный в совершении акцепта условий этой оферты, заполняет регистрационную форму при оформлении заказа. Заполненная ЗАКАЗЧИКОМ форма является основанием для выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату услуг.
1.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ после получения заполненной регистрационной формы от ЗАКАЗЧИКА выставляет счет на оплату услуг и направляет его копию ЗАКАЗЧИКУ на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА.
1.5. Акцептом является факт оплаты ЗАКАЗЧИКОМ счета на услуги, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
1.6. Договор-оферта считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующей услуги.
1.7. После выполнения Заказчиком обязательств по оплате соответствующей услуги, на его электронный адрес направляется специальный код доступа (логин и пароль), на сайт к данной услуге.
1.8. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
Оферта – это настоящий документ «Публичная оферта на оказание информационных услуг от 1 января 2013 года», опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги в размере 100%.
Исполнитель – Исполнитель – ИП Милейковский А.М., предоставляющий информационные услуги Заказчику на условиях настоящей оферты.
Сайты исполнителя – автоматизированные информационные системы, доступные в сети Интернет по сетевому адресу http://farwater.biz/ и его субдоменам.
Заказчик – лицо, осуществляющее акцепт оферты на изложенных в ней условиях.
Информационный продукт – совокупность информационных и аналитических материалов, а также текстов, изображений, аудио и видеозаписей, и иных результатов интеллектуальной деятельности в электронной форме, предоставляемых для ознакомления Заказчику.
Дистанционный курс – тематические и учебные материалы, размещенные на сайте Исполнителя, включающие теорию и практические задания, получаемые Заказчиком по Интернету.
Онлайн-семинары, онлайн-тренинги – мероприятия, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели загружаемого приложения, установленного на компьютере Заказчика или через веб-приложение.
Коучинг - передачи информационных продуктов и/или информационного курса, в ходе которой ставятся дополнительные цели и задачи:
— формирование и отработка, а также развитие умений и навыков Заказчика;
— создание условий для самостоятельного поиска Заказчиком способов решений возникающих проблем по определенной тематике.
Код доступа – уникальная ссылка, предназначенная для использования Заказчиком, позволяющая осуществить, получить доступ к описанию услуги или к самой услуге.
1.9. Настоящим стороны признают, что все документы, предоставленные в электронной форме, имеют юридическую силу равную юридической силе документов на бумажных носителях, собственноручно подписанных уполномоченными лицами сторон.
2. Предмет публичной оферты
2.1. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить оказание информационных услуг, согласованных в пункте 2.2. этой оферты, а ЗАКАЗЧИК обязуется принять и оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2. Информационные услуги могут быть оказаны в форме:
2.2.1 доступа к содержанию информационных продуктов, размещенных на сайтах Исполнителя;
2.2.2. семинаров или тренингов в режиме онлайн или личного общения с Исполнителем;
2.2.3. доступа к дистанционным курсам с предоставлением Заказчику обратной связи с Исполнителем по материалам курса;
2.2.4. выполнения работ по разработке сайтов, его отдельных элементов, рекламных или презентационных текстов и т.п., на основании заявки Заказчика.
3. Порядок предоставление доступа к содержанию информационных продуктов.
3.1. Предоставления доступа к содержанию информационных продуктов, размещенных на сайте Исполнителя, осуществляется в течение 7 (семи) дней с момента оплаты.
3.2. Доступ к содержанию информационных продуктов не имеет временных ограничений для Заказчика.
3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом, с момента представления доступа Заказчика к содержанию информационных продуктов.
4. Порядок проведения семинаров или тренингов
4.1. Семинары или тренинги проводятся Исполнителем в дату, время и в формате, указанные на Сайте или по соглашению сторон, при условии осуществления Заказчиком предварительной оплаты. Продолжительность семинара или тренинга определяется Исполнителем.
4.2. Содержание семинара или тренинга определяется Исполнителем. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении их содержания.
4.3. Продолжительность семинара или тренинга в режиме онлайн может составлять от 07 до 30 дней в зависимости от определенной тематики.
4.4. В случае проведения семинара или тренинга в формате личного общения с Исполнителем, их продолжительность может быть от 1 часа 00 минут до нескольких дней.
4.5. В случае невозможности проведения семинара или тренинга по какой-либо причине, срок начала оказания услуг согласуется сторонами дополнительно.
4.6. В ходе проведения семинара или тренинга Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к их содержанию.
5. Порядок проведения дистанционных курсов
5.1. Для получения доступа к дистанционным курсам Заказчик оплачивает полную стоимость курса. В дальнейшем после предоставления ему специального кода доступа на сайт к соответствующему курсу, он переходит к данному курсу.
5.2. Для прохождения соответствующего курса Заказчик обязан создать на сайте учетную запись. Учетная запись должна содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, адрес электронной почты, пароль, Skype-адрес, и другие условие, указанные на сайте, а также необходимо Заказчику прикрепить свою фотографию.
5.3. Некоторые курсы могут быть модульными и состоят из нескольких частей, максимально из 5. Минимальный срок обучения в одном модуле – 14 дней, максимальный – 2 месяца.
5.4. Основное требование для перехода из одного урока в другой является правильное выполнение заданий. Для этого Заказчику необходимо тщательно выполнять данные задания и соблюдать все рекомендации своего куратора.
5.5. Куратор проверят задание в течение 24 часов в рабочие дни.
5.6. Оплата дополнительных модулей может осуществляться Заказчиком как предварительно в полном объеме, так и по окончании модуля или в процессе его прохождения.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Расценки и стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанные на сайте Исполнителя.
6.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.
6.3. Оплата осуществляется как 100% предоплата, в течение 2 (двух) рабочих дней после выставления счета или с момента активации Заказчиков формы оплаты, посредством использования электронных платежей в сети интернет. Срок оплаты может превышать указанный срок, в зависимости от формы платы, выбранной Заказчиком.
6.4. Возможно внесение предоплаты в установленном Исполнителем размере, однако предоплата не гарантирует доступ к услуге.
6.5 Внесение денежных средств возможно любым из нижеперечисленных способов, а именно:
6.5.1. перечислением на расчетный банковский счет Исполнителя;
6.5.2. оплата электронными деньгами (Яндекс.Деньги, RoBokassa или WebMoney (только по запросу))
6.6. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, несет Заказчик.
6.7. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем: — подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя; — подтверждения оплаты от системы, через которую был совершен платеж.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Информировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность оказываемых информационных услуг;
7.1.2. Предоставить Заказчику услуги точно в соответствии с условиями, размещенными на сайте Исполнителя.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Устанавливать самостоятельно контакты с российскими и зарубежными организациями, необходимыми для выполнения своих обязательств по настоящей оферте;
7.2.2. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящей оферты. Оплата услуг, привлеченных Исполнителем третьих лиц осуществляется за счет Исполнителя;
7.2.3. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг;
7.2.4. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. В случае если приостановка оказания услуг вызвана инициативой Заказчика, Исполнитель приостанавливает оказание услуг не ранее чем через 24 часа с момента получения уведомления от Заказчика о приостановке;
7.2.5. Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения. Под таким нарушением понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения курса или участие в семинаре или тренинге в формате онлайн, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, реклама сторонних интернет ресурсов на сайте Исполнителя, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя;
7.2.6. В случае необходимости предоставить Заказчику информационно-методические материалы.
7.3. Заказчик обязан:
7.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с п. 6.3. настоящей оферты.
7.3.2. Передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте.
7.3.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств.
7.3.4. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к сайту;
7.3.5. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием информационной услуги, за исключением их личного использования. Любая информация, которая получена Заказчиком от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего;
7.3.6. Своевременно выполнять задания, предусмотренные условиями выбранного Заказчиком курса.
8. Возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе вернуть денежные средства за предоставленные информационные услуги, при этом не допускается немотивированное требование возврата денежных средств. Гарантийные условия и сроки возврата средств по конкретному продукту действуют те, которые указаны на продающем сайте. В случае, если гарантийные условия и сроки не был указан на странице продающего сайта, возврат осуществляется в нижеуказанные сроки:
— в случае проведения семинара — не позже 3 (трех) дней до момента начала его проведения;
— в случае проведения Коучинга в режиме онлайн — не позже 5 (пяти) дней до момента начала его проведения;
— в случае проведения тренинга в формате личного общения с Исполнителем – не позже 10 (десяти) дней до начала проведения тренинга;
— в случае предоставления доступа к содержанию информационных продуктов, размещенных на сайте Исполнителя – не позже 14 (четырнадцати) дней с момента предоставления доступа.
— в случае предоставления доступа к дистанционным курсам – не позже 5 (пяти) дней до момента начала обучения по первому модулю. Если Заказчик изъявил желание продолжить обучение и оплатил следующие модули соответствующего курса, то денежные средства Заказчику не возвращаются.
— в случае приобретения информационных продуктов в названиях которых есть слова «Тест драйв» средства не возмещаются.
— в случае внесения предоплаты в установленном Исполнителем размере, средства возмещаются за счет других продуктов Исполнителя на сумму внесенной предоплаты.
8.2. Для возврата денежных средств Заказчик обязан в письменной форме электронным письмом отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием фамилии, имени, отчества Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика представление копии документа, удостоверяющего личность Заказчика), а также объяснением причин требования вернуть денежные средства.
8.3. Возврат денежных средств, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю или иным способом, дополнительно согласованном сторонами, в период с первого по десятое число месяца идущего за месяцем, в котором Заказчик обратился за возвратом.
8.4 Возврат денежных средств осуществляется в порядке п. 8.3. настоящей оферты, за вычетом 12% от оплаченной суммы. Данная сумма составляет реально понесенные расходы Исполнителя на получение платежа от Заказчика (банковские комиссии, комиссии платежных систем, налоги).
8.5. Заказчик, реализовавший право, предусмотренное пунктом 8.1. настоящей оферты, утрачивает право использовать сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения информационных услуг.
9. Порядок направления претензий.
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. Указанное сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес:Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , а также направляется Исполнителю в письменной виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
9.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момент получения оригинала указанного сообщения, сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
9.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорные обстоятельства.
10.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору оферты, по любому иску или претензии в отношении договора оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору оферты. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10.4. Исполнитель не несет ответственность, если она связана с или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика.
10.5. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением п. 7.3.6 настоящей оферты в полном объеме и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.
10.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, привлеченных Заказчиков, в частности со стороны платежных систем, используемых Заказчиком для оплаты стоимости услуг.
11. Обработка персональных данных Заказчика
11.1. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными. Настоящим Заказчик выражает согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О Персональных данных».
11.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа.
11.3. При этом не исключено, что в результат определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.
11.4. Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой по указанным в форме заказа номеру телефона и/или адресу электронной почты.
12. Расторжение договора-оферты
12.1 Договор-оферта может быть расторгнут:
12.1.1. Заказчиком в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 15(пятнадцать) рабочих дней до момента расторжения;
12.1.2. Исполнителем в любое время с предварительным уведомление Заказчика не менее не за 15 (пятнадцать) рабочих дней до момента расторжения;
12.1.3.По соглашению сторон в любое время;
12.1.4. По инициативе любой из сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 2 (два) рабочих дня до расторжения настоящего договора-оферты.
13. РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель Милейковский Антон Михайлович
Адрес: 191186, Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова д. 25/3, оф. 15
ИНН 782577995142
ОГРНИП 312784706200571
Р/счет 40802810794510000144
В Северо-Западном филиале ОАО АКБ "РОСБАНК"
К/счет 30101810100000000778
БИК 044030778
Телефон: +7 (900) 626-80-30
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
1. Порядок получения акцепта условий настоящего договора-оферты
1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ.
1.2. Настоящие условия оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
1.3. ЗАКАЗЧИК, заинтересованный в совершении акцепта условий этой оферты, заполняет регистрационную форму при оформлении заказа. Заполненная ЗАКАЗЧИКОМ форма является основанием для выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату услуг.
1.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ после получения заполненной регистрационной формы от ЗАКАЗЧИКА выставляет счет на оплату услуг и направляет его копию ЗАКАЗЧИКУ на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА.
1.5. Акцептом является факт оплаты ЗАКАЗЧИКОМ счета на услуги, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
1.6. Договор-оферта считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующей услуги.
1.7. После выполнения Заказчиком обязательств по оплате соответствующей услуги, на его электронный адрес направляется специальный код доступа (логин и пароль), на сайт к данной услуге.
1.8. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
Оферта – это настоящий документ «Публичная оферта на оказание информационных услуг от 1 января 2013 года», опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги в размере 100%.
Исполнитель – Исполнитель – ИП Милейковский А.М., предоставляющий информационные услуги Заказчику на условиях настоящей оферты.
Сайты исполнителя – автоматизированные информационные системы, доступные в сети Интернет по сетевому адресу http://farwater.biz/ и его субдоменам.
Заказчик – лицо, осуществляющее акцепт оферты на изложенных в ней условиях.
Информационный продукт – совокупность информационных и аналитических материалов, а также текстов, изображений, аудио и видеозаписей, и иных результатов интеллектуальной деятельности в электронной форме, предоставляемых для ознакомления Заказчику.
Дистанционный курс – тематические и учебные материалы, размещенные на сайте Исполнителя, включающие теорию и практические задания, получаемые Заказчиком по Интернету.
Онлайн-семинары, онлайн-тренинги – мероприятия, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели загружаемого приложения, установленного на компьютере Заказчика или через веб-приложение.
Коучинг - передачи информационных продуктов и/или информационного курса, в ходе которой ставятся дополнительные цели и задачи:
— формирование и отработка, а также развитие умений и навыков Заказчика;
— создание условий для самостоятельного поиска Заказчиком способов решений возникающих проблем по определенной тематике.
Код доступа – уникальная ссылка, предназначенная для использования Заказчиком, позволяющая осуществить, получить доступ к описанию услуги или к самой услуге.
1.9. Настоящим стороны признают, что все документы, предоставленные в электронной форме, имеют юридическую силу равную юридической силе документов на бумажных носителях, собственноручно подписанных уполномоченными лицами сторон.
2. Предмет публичной оферты
2.1. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить оказание информационных услуг, согласованных в пункте 2.2. этой оферты, а ЗАКАЗЧИК обязуется принять и оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2. Информационные услуги могут быть оказаны в форме:
2.2.1 доступа к содержанию информационных продуктов, размещенных на сайтах Исполнителя;
2.2.2. семинаров или тренингов в режиме онлайн или личного общения с Исполнителем;
2.2.3. доступа к дистанционным курсам с предоставлением Заказчику обратной связи с Исполнителем по материалам курса;
2.2.4. выполнения работ по разработке сайтов, его отдельных элементов, рекламных или презентационных текстов и т.п., на основании заявки Заказчика.
3. Порядок предоставление доступа к содержанию информационных продуктов.
3.1. Предоставления доступа к содержанию информационных продуктов, размещенных на сайте Исполнителя, осуществляется в течение 7 (семи) дней с момента оплаты.
3.2. Доступ к содержанию информационных продуктов не имеет временных ограничений для Заказчика.
3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом, с момента представления доступа Заказчика к содержанию информационных продуктов.
4. Порядок проведения семинаров или тренингов
4.1. Семинары или тренинги проводятся Исполнителем в дату, время и в формате, указанные на Сайте или по соглашению сторон, при условии осуществления Заказчиком предварительной оплаты. Продолжительность семинара или тренинга определяется Исполнителем.
4.2. Содержание семинара или тренинга определяется Исполнителем. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении их содержания.
4.3. Продолжительность семинара или тренинга в режиме онлайн может составлять от 07 до 30 дней в зависимости от определенной тематики.
4.4. В случае проведения семинара или тренинга в формате личного общения с Исполнителем, их продолжительность может быть от 1 часа 00 минут до нескольких дней.
4.5. В случае невозможности проведения семинара или тренинга по какой-либо причине, срок начала оказания услуг согласуется сторонами дополнительно.
4.6. В ходе проведения семинара или тренинга Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к их содержанию.
5. Порядок проведения дистанционных курсов
5.1. Для получения доступа к дистанционным курсам Заказчик оплачивает полную стоимость курса. В дальнейшем после предоставления ему специального кода доступа на сайт к соответствующему курсу, он переходит к данному курсу.
5.2. Для прохождения соответствующего курса Заказчик обязан создать на сайте учетную запись. Учетная запись должна содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, адрес электронной почты, пароль, Skype-адрес, и другие условие, указанные на сайте, а также необходимо Заказчику прикрепить свою фотографию.
5.3. Некоторые курсы могут быть модульными и состоят из нескольких частей, максимально из 5. Минимальный срок обучения в одном модуле – 14 дней, максимальный – 2 месяца.
5.4. Основное требование для перехода из одного урока в другой является правильное выполнение заданий. Для этого Заказчику необходимо тщательно выполнять данные задания и соблюдать все рекомендации своего куратора.
5.5. Куратор проверят задание в течение 24 часов в рабочие дни.
5.6. Оплата дополнительных модулей может осуществляться Заказчиком как предварительно в полном объеме, так и по окончании модуля или в процессе его прохождения.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Расценки и стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанные на сайте Исполнителя.
6.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.
6.3. Оплата осуществляется как 100% предоплата, в течение 2 (двух) рабочих дней после выставления счета или с момента активации Заказчиков формы оплаты, посредством использования электронных платежей в сети интернет. Срок оплаты может превышать указанный срок, в зависимости от формы платы, выбранной Заказчиком.
6.4. Возможно внесение предоплаты в установленном Исполнителем размере, однако предоплата не гарантирует доступ к услуге.
6.5 Внесение денежных средств возможно любым из нижеперечисленных способов, а именно:
6.5.1. перечислением на расчетный банковский счет Исполнителя;
6.5.2. оплата электронными деньгами (Яндекс.Деньги, RoBokassa или WebMoney (только по запросу))
6.6. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, несет Заказчик.
6.7. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем: — подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя; — подтверждения оплаты от системы, через которую был совершен платеж.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Информировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность оказываемых информационных услуг;
7.1.2. Предоставить Заказчику услуги точно в соответствии с условиями, размещенными на сайте Исполнителя.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Устанавливать самостоятельно контакты с российскими и зарубежными организациями, необходимыми для выполнения своих обязательств по настоящей оферте;
7.2.2. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящей оферты. Оплата услуг, привлеченных Исполнителем третьих лиц осуществляется за счет Исполнителя;
7.2.3. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг;
7.2.4. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. В случае если приостановка оказания услуг вызвана инициативой Заказчика, Исполнитель приостанавливает оказание услуг не ранее чем через 24 часа с момента получения уведомления от Заказчика о приостановке;
7.2.5. Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения. Под таким нарушением понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения курса или участие в семинаре или тренинге в формате онлайн, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, реклама сторонних интернет ресурсов на сайте Исполнителя, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя;
7.2.6. В случае необходимости предоставить Заказчику информационно-методические материалы.
7.3. Заказчик обязан:
7.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с п. 6.3. настоящей оферты.
7.3.2. Передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте.
7.3.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств.
7.3.4. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к сайту;
7.3.5. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием информационной услуги, за исключением их личного использования. Любая информация, которая получена Заказчиком от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего;
7.3.6. Своевременно выполнять задания, предусмотренные условиями выбранного Заказчиком курса.
8. Возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе вернуть денежные средства за предоставленные информационные услуги, при этом не допускается немотивированное требование возврата денежных средств. Гарантийные условия и сроки возврата средств по конкретному продукту действуют те, которые указаны на продающем сайте. В случае, если гарантийные условия и сроки не был указан на странице продающего сайта, возврат осуществляется в нижеуказанные сроки:
— в случае проведения семинара — не позже 3 (трех) дней до момента начала его проведения;
— в случае проведения Коучинга в режиме онлайн — не позже 5 (пяти) дней до момента начала его проведения;
— в случае проведения тренинга в формате личного общения с Исполнителем – не позже 10 (десяти) дней до начала проведения тренинга;
— в случае предоставления доступа к содержанию информационных продуктов, размещенных на сайте Исполнителя – не позже 14 (четырнадцати) дней с момента предоставления доступа.
— в случае предоставления доступа к дистанционным курсам – не позже 5 (пяти) дней до момента начала обучения по первому модулю. Если Заказчик изъявил желание продолжить обучение и оплатил следующие модули соответствующего курса, то денежные средства Заказчику не возвращаются.
— в случае приобретения информационных продуктов в названиях которых есть слова «Тест драйв» средства не возмещаются.
— в случае внесения предоплаты в установленном Исполнителем размере, средства возмещаются за счет других продуктов Исполнителя на сумму внесенной предоплаты.
8.2. Для возврата денежных средств Заказчик обязан в письменной форме электронным письмом отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием фамилии, имени, отчества Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика представление копии документа, удостоверяющего личность Заказчика), а также объяснением причин требования вернуть денежные средства.
8.3. Возврат денежных средств, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю или иным способом, дополнительно согласованном сторонами, в период с первого по десятое число месяца идущего за месяцем, в котором Заказчик обратился за возвратом.
8.4 Возврат денежных средств осуществляется в порядке п. 8.3. настоящей оферты, за вычетом 12% от оплаченной суммы. Данная сумма составляет реально понесенные расходы Исполнителя на получение платежа от Заказчика (банковские комиссии, комиссии платежных систем, налоги).
8.5. Заказчик, реализовавший право, предусмотренное пунктом 8.1. настоящей оферты, утрачивает право использовать сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения информационных услуг.
9. Порядок направления претензий.
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. Указанное сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес:Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , а также направляется Исполнителю в письменной виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
9.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момент получения оригинала указанного сообщения, сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
9.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорные обстоятельства.
10.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору оферты, по любому иску или претензии в отношении договора оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору оферты. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10.4. Исполнитель не несет ответственность, если она связана с или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика.
10.5. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением п. 7.3.6 настоящей оферты в полном объеме и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.
10.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, привлеченных Заказчиков, в частности со стороны платежных систем, используемых Заказчиком для оплаты стоимости услуг.
11. Обработка персональных данных Заказчика
11.1. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными. Настоящим Заказчик выражает согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О Персональных данных».
11.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа.
11.3. При этом не исключено, что в результат определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.
11.4. Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой по указанным в форме заказа номеру телефона и/или адресу электронной почты.
12. Расторжение договора-оферты
12.1 Договор-оферта может быть расторгнут:
12.1.1. Заказчиком в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 15(пятнадцать) рабочих дней до момента расторжения;
12.1.2. Исполнителем в любое время с предварительным уведомление Заказчика не менее не за 15 (пятнадцать) рабочих дней до момента расторжения;
12.1.3.По соглашению сторон в любое время;
12.1.4. По инициативе любой из сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 2 (два) рабочих дня до расторжения настоящего договора-оферты.
13. РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель Милейковский Антон Михайлович
Адрес: 191186, Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова д. 25/3, оф. 15
ИНН 782577995142
ОГРНИП 312784706200571
Р/счет 40802810794510000144
В Северо-Западном филиале ОАО АКБ "РОСБАНК"
К/счет 30101810100000000778
БИК 044030778
Телефон: +7 (900) 626-80-30
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Published in
Услуги
1. Общие условия
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Индивидуальным предпринимателем Милейковским Антоном Михайловичем, именуемым в дальнейшем Оператор информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена Оператором при использовании Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ используемых Оператором (далее – Сайт, Сервисы).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
1.6. В случае не согласия Пользователя в получении информации от Оператора Пользователь может отписаться от рассылки:
- кликнув по ссылке Отписаться внизу письма
- путем направления уведомления на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или при телефонном обращении в контакт-центр.
При поступлении уведомлений на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или при телефонном обращении в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок по соответствующему региону.
2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
- идентификации стороны в рамках соглашений и договоров заключаемых с Оператором;
- предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам;
- связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;
- направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера — не более 1 сообщения в день;
- проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам
3.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. Оператор предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам и подрядчикам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получения неисключительной лицензии Пользователем.
3.3. Оператор вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.4. Оператор не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая, но не ограничиваясь, изменение номера телефона,
4. Условия пользования Сайтом, Сервисами
4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.
- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.
4.2. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, семейное положение, дата рождения, родной город, родственные связи, домашний адрес, информация об образовании, о роде деятельности.
5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
5.3 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов Оператора.
6. Изменение и удаление персональных данных
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, отправив соответствующие изменения на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., либо воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе Сайта (при наличии данного функционала), либо в персональном разделе соответствующего Сервиса (при наличии данного функционала),. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.
6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов .
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://farwater.biz/confidential/ .
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Операторjv возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки Оператора по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по телефону +7(900)626-80-30 или путем направления корреспонденции по адресу: 191186, Россия, Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова д. 25/3-15
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Индивидуальным предпринимателем Милейковским Антоном Михайловичем, именуемым в дальнейшем Оператор информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена Оператором при использовании Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ используемых Оператором (далее – Сайт, Сервисы).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
1.6. В случае не согласия Пользователя в получении информации от Оператора Пользователь может отписаться от рассылки:
- кликнув по ссылке Отписаться внизу письма
- путем направления уведомления на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или при телефонном обращении в контакт-центр.
При поступлении уведомлений на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или при телефонном обращении в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок по соответствующему региону.
2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
- идентификации стороны в рамках соглашений и договоров заключаемых с Оператором;
- предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам;
- связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;
- направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера — не более 1 сообщения в день;
- проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам
3.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. Оператор предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам и подрядчикам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получения неисключительной лицензии Пользователем.
3.3. Оператор вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.4. Оператор не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая, но не ограничиваясь, изменение номера телефона,
4. Условия пользования Сайтом, Сервисами
4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.
- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.
4.2. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, семейное положение, дата рождения, родной город, родственные связи, домашний адрес, информация об образовании, о роде деятельности.
5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
5.3 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов Оператора.
6. Изменение и удаление персональных данных
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, отправив соответствующие изменения на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., либо воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе Сайта (при наличии данного функционала), либо в персональном разделе соответствующего Сервиса (при наличии данного функционала),. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.
6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов .
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://farwater.biz/confidential/ .
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Операторjv возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки Оператора по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по телефону +7(900)626-80-30 или путем направления корреспонденции по адресу: 191186, Россия, Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова д. 25/3-15
Published in
Услуги
Обучение
Written by АдминистраторИндивидуальное и групповое обучение собственников и сотрудников в области финансов, маркетинга, продаж и управления.
Хотите повысить свой уровень навыков в финансах, маркетинге, продажах, управлении? Мы проведём обучение по интересующей тематике. При этом наш профессиональный опыт позволяет давать не просто теоретические знания из пыльных книг, но и реально работающие и проверенные практики. Существенным плюсом является применение передаваемых нами знаний сразу в работе Вашей компании, это позволит быстрее и эффективнее освоить новые навыки и знания, обойдя подводные камни и существенные потери.
Published in
Услуги
Привлечение финансирования
Written by АдминистраторСоставим бизнес-план и фин. модель
Новый проект, бизнес - это прекрасно и в то же время, чтобы проект не остался в виде идеи или преждевременно не умер сразу после старта, необходимо просчитать как проект будет зарабатывать и какие риски для него критичны. Именно для этого нужна финансовая модель, она позволяет заранее спрогнозировать различные варианты развития бизнеса и предусмотреть стратегию для снижения рисков.
С потенциальными инвесторами и кредиторами лучше разговаривать, имея на руках корректные цифры и материалы (бизнес-планы, тизеры, презентации). Это облегчит общение и повысит его эффективность. Мы подготовим для Вас необходимый пакет документов.
Получим кредит в банке
За годы работы мы наработали отличную практику по работе с банками и связи с ними, поэтому готовы помочь адекватным проектам в получении кредитов.
Найдём инвестора
Есть интересный проект, но не хватает денег? Возможно финансирование нужно искать у инвесторов, а не банков. Да, обычно такой вариант обходится дороже, но часто он является единственно возможным. Обращайтесь, подберём наиболее подходящий для Вас вариант.
Published in
Услуги
Финансовый аутсорсинг
Written by АдминистраторЧто такое финансовый аутсорсинг?
Финансовый аутсорсинг – это выполнение финансовых функций экспертами внешней компании.
Задачи могут передаваться как в полном объёме, так и частично. Во втором случае финансовой отдел компании-заказчика продолжает работать.
Зачем мне финансовый аутсорсинг?
- Снижение затрат на персонал. Стоимость обслуживания в 2-5 раз ниже, чем использование собственных сотрудников аналогичной квалификации. Гибкость изменения при росте/снижения объемов задач.
- Фокусировка директора и собственника на ключевых бизнес-задачах. Всю головную боль по управлению финансами, управленческому учёту и планирования мы берем на себя. Вы можете сосредоточится на собственном продукте, маркетинге и продажах.
- Бесперебойное выполнение задач. Вы не зависите от болезни, отпусков и уходов в декрет Ваших сотрудников.
- Повышение точности управленческих решений. Вы регулярно и оперативно (ежедневно, еженедельно, ежемесячно) получаете фактические и плановые данные по деятельности компании. Благодаря этому Вы видите более полную картину и принимаете точные решения.
- Решение единичных задач. У Ваших сотрудников может не хватать времени или квалификации для решения новых задач или реализации проектов. При этом нанимать для этого нового сотрудника нерентабельно.
Сравнение вариантов
| Наименование | Самостоятельно | Финансовый директор | Финансовый аутсорсинг |
| Затраты времени | Большие | Средние | Средние |
| Прямые затраты за год, рублей | 0 | 2 042 000* | 600 000 |
| Косвенные затраты, рублей | ∞** | 0 | 0 |
| Возможность без дополнительных затрат отказаться от услуг в любой момент | да | нет | да |
| Квалификация в сфере финансов | Низкая | Высокая | Высокая |
| Оперативность связи | Высокая | Высокая | Средняя |
* Рассчитывается как сумма зарплаты (120 000 в месяц), отчислений в ПФР и соц. фонды, затрат на привлечение специалиста (20% от годового оклада), затрат на организацию рабочего места (30 000).
** затраты от неправильных решений в области финансов и снижения внимания на остальных областях деятельности компании со стороны генерального директора невозможно вычислить напрямую, но на практике они превышают затраты на привлечение фин. директора.
Возможные услуги и функции:
- Стратегическое планирование;
- Оперативное планирование деятельности компании, бюджетирование (разработка бюджетов);
- Разработка бизнес-планов / ТЭО новых проектов компании;
- Ведение управленческого учета, составление управленческой отчетности;
- Финансовый контроль;
- Помощь в привлечении финансирования;
- Подготовка компании к получению инвестиций;
- Оперативное управление движением денежных средств (планирование поступлений и платежей на горизонте месяц, неделя, день);
- Участие в переговорах;
- Акционерный контроль;
- Методологическое обеспечение;
- Внедрение и поддержка автоматизированных систем планирования, бюджетирования и управленческого учета;
- KPI - разработка и сопровождение системы ;
- Мотивация по KPI - разработка алгоритмов, расчеты, написание положений, сопровождение;
- Организация бизнес-процессов финансового блока;
- Выстраивание информационного взаимодействия;
- Анализ договоров;
- Разработка схем взаимодействия внутри группы компаний;
- Расчет оптимальности выбора режима налогообложения;
- Разработка ценовой политики;
- И многое другое…
Почему мы?
- Опыт. Средний опыт сотрудников в сфере финансов – 11 лет. Успешная работа в различных отраслях (производство, торговля, сфера услуг и др.) и с компаниями разного размера (с годовым оборотом от 2-3 млн. рублей до 5-6 млрд. рублей).
- Конфиденциальность. Финансы – область, требующая тишины и аккуратности, поэтому мы тщательно храним информацию клиентов и не распространяем её. Наша ответственность в этой сфере закреплена в договоре.
- Гарантированный результат. Мы четко формулируем результат нашей работы в договоре. Например, если речь идет о привлечении финансирования, то указываем в какие сроки, на каких условиях (%, длительность, тип кредита, залоги и т.д.). В случае невыполнения условий, мы готовы вернуть деньги.
Варианты сотрудничества
| Наименование | Базовый | Проект | Сопровождение |
| Стоимость работы, рублей | 4 000 | договорная | От 30 000 |
| Количество времени | 1 час | До завершения проекта | 1 месяц |
| Скидка по отношению к базовому тарифу | - | 10-40% | 10-50% |
Published in
Услуги
Повышение управляемости
Written by АдминистраторОсвободим руководителя от текучки и рутины
Типичной ситуацией для многих бизнесов является перегруженность собственников и директоров. С одной стороны создаётся впечатление сильной занятости, с другой стороны - решение многих стратегических задач регулярно откладывается. Чтобы понять всю трагичность ситуации досаточно посчитать стоимость часа директора/собственника, посчитать сколько времени тратится на рутинные и низкоквалицированные операции. После этого надо сравнить эту сумму, за которую эти операции можно делегировать, отдать на аутсорсинг или автоматизировать. В большинстве случаев Вы поймёте, что за последние несколько месяцев (лет) была практически сожжена внушительная сумма денег и, что самое печальное, безвозвратно потеряны сотни часов времени. Мы поможем найти эти потери и настроить процессы так, чтобы они требовали существенно меньшего участия собственника/директоров.
Опишем и оптимизируем бизнес-процессы
Знаете ли Вы людей, которые гордятся бардаком в своей компании? Что-то вроде: " у меня творческая сфера, поэтому небольшой беспорядок - это нормально". На самом деле, в таких компаниях "небольшой" беспорядок часто превращается в суровый хаос, где теряются рычаги управления процессами. Если руководитель хочет получать предсказуемые результаты, в бизнесе должен быть каркас из чётких и работающих процессов. Мы готовы построить для Вас такую систему или найти резервы для её улучшения.
Создадим необходимые регламенты и инструкции
Наличие регламентов и инструкций сильно облегчает процесс обучения и адаптации новых сотрудников, а также снижает зависимость от ключевых сотрудников - их идеи и навыки переводятся в базу знаний и становятся доступны всему персоналу. Не менее важным фактором является минимизация потерь, так как наличие инструкций позволяет избежать ошибок, которые в прошлом приводили к серьёзным убыткам.
Автоматизируем необходимые бизнес-процессы
Современные технологии позволяют сильно облегчить жизнь, ускоряя процессы, делая их более предсказуемыми и дешёвыми. Мы подберём наиболее выгодное и эффективное решение именно для Вас. Так как в отличие от производителей ПО мы не ограничены в выборе продуктов, мы сможем найти самый подходящий под нужды компании вариант или составить ТЗ и найти подрядчика, который создаст с нуля комплекс автоматизации для Вас. Мы готовы помочь с автоматизацией учёта, документооборота, взаимоотношений с клиентами, производства и другими направлениями.
Published in
Услуги
Повышение прозрачности
Written by АдминистраторСоздадим или настроим систему управленческого учёта
Управленческий учет – система сбора и анализа данных о деятельности компании для принятия оперативных, тактических и стратегических решений.Управленческий учет для руководителя компании то же, что и система мониторинга состояния автомобиля для водителя. Можно ехать без данных спидометра (выручка компании), тахометра (эффективность работы компании), состояния двигателя (управление ассортиментом, производством) и наполненности бака бензином (движение денежных средств), но в этом случае вы сильно рискуете не доехать до точки назначения или понести непредвиденные затраты.
Создадим или настроим систему планирования
Система планирования позволяет точнее управлять бизнесом и свести к минимуму непридвиденные ситуации. О существовании кассового разрыва Вы теперь узнаете не в момент, когда на счёте или в кассе неожиданно закончатся деньги, а заранее (несколько дней или недель), что поможет исправитьк эту ситуацию. Планы и их сравнение с фактом также хорошо дисциплинируют собственника и сотрудников, каждой из сторон становится сложнее манипулировать другой и вместо этого приходится становится адекватнее и эффективнее.
Внедрим систему ключевых показателей
Понятная система ключевых показателей для бизнеса и сотрудников сильно облегчает управление. Их не должно быть слишком много и они не должны вычисляться по сложным и непонятным формулам. Система должна быть понятной, адекватной и справедливой, в этом случае компания начинает работать эффективнее, а лояльность сотрудников повышается.
Автоматизируем необходимые бизнес-процессы
Современные технологии позволяют сильно облегчить жизнь, ускоряя процессы, делая их более предсказуемыми и дешёвыми. Мы подберём наиболее выгодное и эффективное решение именно для Вас. Так как в отличие от производителей ПО мы не ограничены в выборе продуктов, мы сможем найти самый подходящий под нужды компании вариант или составить ТЗ и найти подрядчика, который создаст с нуля комплекс автоматизации для Вас. Мы готовы помочь с автоматизацией учёта, документооборота, взаимоотношений с клиентами, производства и другими направлениями.
Published in
Услуги
Частые вопросы
Written by АдминистраторУ меня нет времени, чтобы работать ещё и с консультантами
Поэтому Вам необходима работа с нами. Нехватка времени директора и собственника ярко сигнализирует о неправильных процессах в компании. Мы поможем найти узкие места в бизнесе и устранить их, что освободит Вас от лишних задач и напрасно потраченных часов.
Чему Вы можете меня научить?
Наши клиенты умеют зарабатывать и имеют отличный опыт в своей сфере — это факт. При этом практика показывает, что к этому факту добавляются ещё две составляющие: негативный опыт применения технологий (с последующим полным отказом от них) и иллюзия «я всё знаю» (отбрасывание новых решений из-за привычности текущих процессов). Мы приходим со свежим взглядом на Ваш бизнес и запасом постоянно обновляющихся теоретических (нам нравится учиться) и практических (более 20 реализованных проектов, стаж в бизнесе каждого сотрудника — минимум 10 лет) знаний. В итоге Ваш опыт соединяется с нашими навыками и знаниями, что даёт рост эффективности решаемых задач на 20-300%.У меня очень специфичный бизнес, поэтому ничего не сработает
У каждого бизнеса есть своя специфика, но также есть и множество общих процессов (маркетинг, продажи, финансы, управление, работа с персоналом и т.д.). Мы проходим с Вами все этапы решения бизнес-задач (изучение, разработка решения, внедрение, использование), благодаря чему Вы достигаете положительного результата.
Дорого
А с чем Вы сравниваете? Найм команды сотрудников такого же уровня обойдется Вам минимум в 3-5 раз дороже, при этом после завершения проекта консультантам уже платить не надо. Расходы на консультантов из крупнейших компаний выльются просто в космическую цену, наши услуги значительно дешевле. Не забудьте посчитать потерянное время и недополученную прибыль. Вы всё ещё считаете, что наши услуги дорого стоят?
Интересное предложение…, но начнём работать немного позже
Во-первых, помните «Алису в Зазеркалье»? «Приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте, а чтобы попасть в другое место нужно бежать вдвое быстрее». Пока Вы откладываете изменения в своем бизнесе, конкуренты меняются и обходят Вас. Во-вторых, мы работаем одновременно максимум с 5-8 компаниями. Отложите решение на «потом», Ваше место займут и придётся ждать в очереди 3-6 месяцев.
Было: длительный периоды ежемесячных сверок между бухгалтерией и фин. отделом (2 дня), невозможность оперативного планирования нескольких моделей развития ситуации, снижение прибыли из-за повышения ставок по кредитам
Сделано:
qИзменена модель расчета стоимости лизингового договора.
qУсовершенствована система прогнозирования движения денежных средств и доходов/расходов. Разработаны новые формы управленческой отчетности. Результат: получение более точной информации для принятия решений;
qУвеличена скорость внесения и обработки данных за счет автоматизации ряда расчетов в Excel. Составлено ТЗ для перевода управленческого учета из Excel в 1С.
qРефинансирован ряд кредитов.
Результаты:
qПолучение более точной информации для принятия решений;
qСнижение времени затрачиваемого сотрудниками на внесение и сверку данных (ежемесячная сверка – 4 часа), моделирование развития событий;
qНачат процесс автоматизации работы финансового блока;
qУменьшена процентная ставка на 1,5-3 процентных пункта, увеличена прибыль компании.
Соотношение затрат на консалтинг к полученной прибыли – 920%
Published in
Услуги
Tagged under
Увеличение прибыли
Written by АдминистраторУвеличим количество новых клиентов
Оптимизация работы текущих каналов привлечения клиентов, подключение новых каналов.Улучшим работу с текущей базой клиентов
Создание цепочки касаний с клиентом после первой покупки, монетизация текущей клиентской базы.Повысим средний чек
Внедрение технологий повышения среднего чека, разработка ценовой политики.Повысим эффективность отдела продаж
Обучение продавцов, внедрение современных технологий.
Оптимизируем расходы
Анализ текущих расходов и нахождение путей их снижения, повышение эффективности процессов в компании.
Стоимость
Анализ текущей ситуации и разработка плана мероприятий по увеличению прибыли - от 20 000 рублей. Ежемесячное сопровождение - от 30 000 рублей.
Published in
Услуги
Кейсы
Здесь Вы можете посмотреть примеры некоторых наших завершённых проектов.
